直訳すると「外部資源の活用」ということですが、要するに外部委託のこと。従来の下請け
や外注と異なり、
@ 業務の品質向上
A コストダウン
B 生産性の向上
を実現する、前向きな経営手法としての価値があります。
中小企業の経理や総務では小人数のところが多く、その従業員が万が一、休職や退職を
余儀なくされた場合、たちまち業務の停滞へとなってしまいます。かといって新たな人材を確
保することは容易でなく、見つかったとしても即戦力となるわけではありません。また、専任者
やベテランであればあるほど人件費が増大します。
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